Если возникли проблемы при оплате или Вы не уверены в том, что деньги зачислены, просим отправить на мейл pay@spbstu.ru запрос следующего содержания
(если Вы уже ведете переписку в рамках нерешенной задачи - ответом)
Прошу проверить прохождение оплаты (впишите необходимые данные)
НОМЕР ДОГОВОРА ________________________________________________________________________________________________
ФИО Плательщика (полностью) ________________________________________________________________________________
Дата оплаты ______________________________________________________________________________________________________
Карта (оставьте корретное): МИР Master Card VISA
Другая система (впишите) _____________________________
Проблема (оставьте актуальную информацию)
- НЕ ПРОХОДИТ ОПЛАТА
- НЕ ПРИШЛА КВИТАНЦИЯ
- КВИТАНЦИЯ ОТ ДРУГОЙ ДАТЫ
- НЕ ПОНИМАЮ, ЗАЧИСЛЕНЫ ДЕНЬГИ ИЛИ НЕТ
- Другое _____________________________________________________________________________________________________ (впишите)
Подтверждаю, что имею полное право распоряжаться предоставленными данными.
ФИО отправителя _________________________________________________________________________________________________
Обращаем Ваше внимание!
- С 01.07.2019 Политехнический Университет не выдает чеков, вместо них выдаются заменяющие их квитанции.
Это становится общим правилом для учебных заведений. В случае вопросов со стороны налоговой инспекции необходимо получить выписку по карте, с которой прошла оплата (с основанием оплаты «за образовательные услуги») и предъявить ее вместе с квитанцией, как обоснование проведенного платежа. - Если Вы проверяете поступление денег в ЛК обучающегося (LK.SPBSTU.RU), просим принять во внимание, что процесс ввода может занять до ПЯТИ РАБОЧИХ дней.