Для получения документов (квитанций или чеков) отправьте на мейл pay@spbstu.ru (или если Вы получили ссылку на эту странницу - ответным мейлом) следующего содержания:
Прошу предоставить документы по произведенной оплате (впишите необходимые данные)
НОМЕР ДОГОВОРА (или лицевой счет) ________________________________________________________________________
ФИО Плательщика (полностью) ________________________________________________________________________________
Если Вы оплачиваете образовательные услуги за другое лицо, просим сообщить его (ее)
ФИО учащегося ___________________________________________________________________________________________________
Даты оплаты (примерные), по которым нужны документы (или нужно проверить оплату)___________
_______________________________________________________________________________________________________________________
Назначение платежа _____________________________________________________________________________________________
Подтверждаю, что имею полное право распоряжаться предоставленными данными.
Отправка запроса означает мое согласие на обработку Личных Данных (в случае необходимости).
ФИО отправителя _________________________________________________________________________________________________
Обращаем Ваше внимание!
- После ДВУХ лет ссылки на документы перестают работать и переносятся в архив. Их получение сопряжено с запросами по архивам и не регламентировано по времени.
После ТРЕХ лет восстановить документы НЕВОЗМОЖНО - Возможно восстановление документов по оплатам, прошедшим через pay.spbstu.ru. По оплатам, которые шли через ЛК банка, банкомат, другие сервисы просим обращаться в организации, которым принадлежат данные сервисы.
- Убедительно просим Вас СОХРАНЯТЬ все присланные документы по ссылке на свои устройства.
- Для учащихся все запросы обязательно следует высылать с мейла Политехнического Университета ( ...@edu.spbstu.ru)
- С лета 2019 Политехнический Университет не выдает чеков (при оплате за образовательные услуги), вместо них выдаются заменяющие их квитанции.
Это становится общим правилом для учебных заведений. В случае вопросов со стороны налоговой инспекции необходимо получить выписку по карте, с которой прошла оплата (с основанием оплаты «за образовательные услуги») и предъявить ее вместе с квитанцией, как обоснование проведенного платежа. - Если Вы хотите проверить поступление денег в ЛК обучающегося (LK.SPBSTU.RU), просим принять во внимание, что процесс ввода может занять до ПЯТИ РАБОЧИХ дней.